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よくある質問と回答

このページではチャットレディの初心者の方も上級者の方も抱えている、もしくは抱えるであろうお悩みなどを少しでも解決するためのページです。

危険性についての質問

他店の面接をした際の印象が良くないです
ライブチャットのお店は全国にたくさんありますが、残念ながらその全てが優良店とは言えないのが現状です・・・。
『面接官の態度が横柄』『チャットルームに清潔感がない』など職場の環境が良くない店舗もあります。
また、『体を触られる、裸で写真撮影や動画撮影をされる』と言った店舗もあるようです。 そのような一部の店舗に所属や面接に行かれたことのある方は、ライブチャットの印象が悪くなってしまっているかもしれません。 当然ですが、弊社の面接ではライブチャットでお仕事をするにあたり、そのような必要のない行為は一切行っておりません。
弊社グループでは、女性に働きやすいと感じてもらえるような、清潔・安心・安全な環境づくりを心掛けた健全な店舗運営を行っておりますので、 弊社での面接にも是非ご応募いただければと思います。
(※全店舗ではございませんが、女性スタッフが面接を行う店舗も多くございます。)
店舗の住所が記載されていません。
面接予約の段階では詳細な住所をお伝えすることができません。
理由としては既にお仕事されている、また、お仕事されている女性のプライバシーを守るために公開を控えさせていただいております。詳細な住所については面接の際に担当者よりご案内させていただきます。
面接に行った店舗が悪質だった場合
万が一、他店の面接に行った際に、悪質な面接で不快な思いをされた等ございましたら、その内容と店名をお教えいただくことで、弊社から運営サイト様にご報告させていただくことも可能です。 そうすることで悪質な店舗をなくし、女性がライブチャットでより働きやすくなればと考えております。
友達や知人に知られることはないですか?
ご自身からユーザー様や知人・友人に情報を言わたりそういった節の話をされない限りばれるということは現在のところほとんどございません。ご出演されるサイトは会員制となり、また、カメラを通しての出演となりますので全く違った印象でご出演することとなりますのでご安心ください。
男性ユーザーと外で会ったりしないでしょうか?
ユーザーと外で会うという行為は当社及びサイト側でも一切禁止しております。また男性ユーザー側にもチャットサービス以外での交流は一切禁止としておりますので、メールの交換などもする必要はございません。もしユーザーからそういったことを強要された場合はユーザーの利用を停止いたしますのでご安心ください。
本当にごく一部ですが魔がさしたなどの理由で1度だけ会ったという方が過去に数名いらっしゃいますがそういった方のほとんどが「ストーカー被害」「脅迫行為」などに会い大変なトラブルに巻き込まれている例がございます。
チャットレディはルールを破らなければ絶対に安全な仕事ですのでそういった意味では本当にご安心頂ければと思います。

初心者向けの質問

個人情報はどの範囲で使われるのでしょうか?
チャットレディとして登録するために当社では各店舗及びサイト側にて、貴女が未成年でないか確認を取るために身分証明書等を提示していただきます。それ以外での使用方法は店舗側が貴女と連絡を取るために連絡先などを控える程度です。
お仕事する時間は決まっていますか?
ライブチャットサイトでは24時間運営されており、常にユーザーがいらっしゃいますので、空いた時間・好きな時間を利用してお仕事することが可能です。
掛け持ちは可能ですか?
はい^^可能です。チャットレディのお仕事をされる方の中には掛け持ちでお仕事されている方もいらっしゃいますので、ご自分のスケジュールに合わせてお仕事いただくことが可能です。
ポチャ系(または容姿に自信がない)なんですが稼げますか?
個人によって「稼げる」の価値は大きく違います。完全対価制のお仕事なのでこれはユーザーの需要にもよりますが、ライブチャットという世界は多種多様な需要がございます。継続して出演していれば必ずあなたのことを好むユーザー様がたくさん現れ大きな収入になるかと思います。
顔出しはしないとダメですか?
顔出しについては、報酬をより稼ぐためにお勧めしておりますが、特に強制はしていませんので、ご自分に合ったスタイルで出演いただけます。
妊娠中でもお仕事できますか?
はい、可能です。
とは言え、出産前の大切なお身体ですので、あくまでも体調を最優先にしていただき、無理のない範囲でお仕事をしていただければと思います。
送迎はありますか?
店舗により異なりますので、送迎有無についてはご希望エリアの詳細ページをご確認ください。
確定申告はしないといけませんか?
たとえチャットレディとしての報酬が1円でも申告はしてください。仕事をしてなくても確定申告はしないといけません。よく皆様勘違いをされるのが確定申告をすると損をするのではないか?と思われる方です。正しく申告すれば、逆にお金が返ってくるなどもありますので正しい知識を学び確定申告はしましょう。
詳しくは、どうして確定申告が必要なの?チャトレが税金の還付を受ける、をご覧下さい。
確定申告をして本業の会社にばれないですか?
ばれません。申告の際にチャットレディで稼いだ報酬に関して自分で税金を納めるという内容の旨を伝えれば会社にばれることはございません。
詳細は確定申告時の注意点をご覧下さい。
源泉徴収票は発行されますか?
【在宅勤務の場合】
弊社からは振込手数料のみを引き、報酬をお支払いしておりますので、源泉徴収票は発行しておりません。
【通勤の場合】
店舗により対応が異なっておりますので、詳細につきましては面接の際にご確認頂いております。ただ、ほとんどの店舗が報酬からは何も引かずにお支払いしておりますので、源泉徴収票を発行していないケースが多いです。

登録についての質問

登録費用はかかりますか?
登録費用は一切かかりません。
何歳まで応募できますか?
18歳~60歳代の方まで幅広くご活躍されています!
※通勤の場合は、年齢制限を設けている店舗もございますので、詳細はご希望地域の『応募資格』をご確認ください。
日本国籍じゃなくても登録できますか?
日本国籍の方以外は登録ができません。
どんな身分証明書があれば登録できますか?
『写真付身分証明書画像』として使用できるものは次のとおりです。いずれも顔写真と生年月日付のものに限ります。
  • 免許証
  • パスポート
  • 住民基本台帳カード(住基ネット)
  • 学生証(※手書きの学生証は不可)
  • 社員証
  • マイナンバーカード(住所面は不要)
登録可能な身分証明書についての詳細はコチラ
個人番号カードで登録したいのですがマイナンバーを教えないといけませんか?
マイナンバーを店舗側で控えることは当グループでは一切致しません。使用の目的は登録をするための生年月日を含めたご本人様確認ですので、マイナンバーを控えることはございません。もしそういった店舗があるようであれば登録はお辞めになられることをお勧めいたします。
マイナンバーカードについてはコチラ
面接後そのまま働けますか?
出来るだけご希望に沿う形を取りますが、既にお部屋が埋まっている場合などシフト調整が必要な場合があります。
面接予約はコチラ
体験はできますか?
はい、、面接予約のお申込みされましたらご希望のエリア担当者よりご連絡を差し上げます。
その際に体験を希望したい旨担当者へお伝えください。また、只今キャンペーン中により体験された方を対象者として、入店祝金10,000円を差し上げております♪
入店祝い金キャンペーンの詳細はコチラ
寮はありますか?
店舗によって異なりますので、ご希望地域の『待遇』をご確認ください。状況により、寮が既に満室などの場合もございますので、詳細は面接時にご確認頂いております。
退会は簡単にできますか?
はい^^、通勤の場合は、担当店舗にその旨お伝え頂けるとすぐに登録を解除することができます。在宅勤務の場合は、名前、生年月日を明記の上、その旨をメールで当社までご連絡下さいませ。ご本人確認ができ次第、退会処理を行わせて頂きます。もし、獲得された未払いの報酬がある場合は、支払期日に残りの報酬もお支払い致しますのでご安心下さい^^
パソコンの初心者でも大丈夫ですか?
大丈夫です、ご安心下さい!半数以上のチャットレディの方は初心者から始められております。ご登録の仕方からお仕事の開始の仕方、お仕事中のヘルプまで責任を持ってスタッフがサポートさせて頂きますのでご安心下さい。
当社はライブチャット業界では老舗で、数多くの女の子をサポートしてまいりました。当社の実績をご覧頂ければ、ご納得頂けるのではないでしょうか。
罰金やノルマの無い店舗ばかりですが本当ですか?
「週に最低○時間は出演してください」などのノルマを課せる拘束力は当社にはございません。もちろん罰金・退会手数料・登録料も一切ございませんのでご安心してご応募下さい。
日払いはありますか?
【在宅勤務の場合】
はい、行っております。専用の日払い請求ページから申請頂くことでご利用頂けます。
【通勤の場合】基本的に行っておりますが、一部の店舗では対応していない場合もございますので、詳細は面接時にご確認下さいませ。

在宅チャットレディの質問

仮登録後、どのくらいで登録完了しますか?
できるだけ早く対応をさせて頂いておりますが、状況により仮登録後30分~24時間以内のお時間を頂いております。
応募フォームから証明書画像などが送れないのですが・・・
画像サイズが大き過ぎるなどの原因が考えられます。カメラの設定を変更して頂いた上で、再度撮影をお願い致します。スマホなどをご利用の場合は、ご利用の機種により設定の方法が異なりますので、お手持ちの機種をご確認の上、設定の変更をお願い致します。
▼以下のような場合は登録できない可能性がありますので、撮影の際には気を付けてください。
  • 『画像サイズが小さ過ぎる』『画像がブレている』などが原因で文字等がはっきりと読み取れない。
  • 証明書が全体写っていない。
  • 証明書の必要項目にぼかしがかかっている。
振込口座について
原則、登録者本人のものに限ります。証明書に記載された名前と異なる場合は振込口座として受け付けられない場合がございます。
※氏名変更などをされた場合は、変更を証明できるものの画像等を別途お送り頂く場合がございます。
※特別な理由(当社が認めた場合に限る)により、やむを得ず登録者本人以外の口座登録をご希望の場合は、口座名義人様の顔写真付き身分証明書を別途お送り頂くこともございます。
待機保証などはありますか?
ライブチャットのお仕事は、時給や日給制度ではなく、完全歩合給となります。その為、待機保証などはございませんが、1分から報酬が発生し、短時間で高収入を得られることがライブチャットの魅力となっています。
パソコン・スマートフォンの通信環境について
【パソコン推奨環境】
ADSL、光ファイバー、ケーブルTVのいずれかのブロードバンド回線をお勧めしております。
※ブラウザは最新の環境でご利用ください。
【スマートフォン推奨環境】
Wi-Fi環境をお勧めしております。
※ブラウザは最新の環境でご利用ください。
パソコン・スマートフォンでお仕事をする際の推奨環境を教えてください。※2017年6月現在
【パソコン】(32bit OS/64bit OS)
  • OS:Windows 7 / 8.1 / 10
  • CPU:2.33GHz以上
  • コア数:2コア以上
  • メモリ:2GB以上
  • Flash Player:25以上
  • 回線速度:(上り、下り)有線で実測2Mbps以上
【スマートフォン】
  • Android末端 ⇒ Android4.2以上を推奨
  • iOS末端 ⇒ iOS8.0以上を推奨
WEBカメラ・マイクはどんなものが良いですか?
WEBカメラは200万画素以上のものを推奨しております。カメラがパソコンに内臓されている場合やスマートフォンでお仕事をされる場合は特にご用意されなくてもお仕事可能です。
機材やコスチュームの貸出しはありますか?
【在宅の場合】
パソコンやWEBカメラ、その他コスチュームなどの貸出しは行っておりません。
【通勤の場合】
必要な機材は全て店舗が用意しております。
スマホでお仕事はできますか?
以下のサイトではスマホからの出演が可能です。
スマホからログインした後にお仕事が開始できないのですが?
ご出演される場合は専用アプリのダウンロードが必須となります。スマホからお仕事ページにログインした後にダウンロードを行なってください。
スマホ専用アプリがインストールできないのですが?
スマートフォンの設定が原因の場合がございますので、『セキュリティ』(※Android4.0未満は『アプリケーション』)の『提供元不明のアプリ』にてインストールを許可してください。
エンジェルライブ・チャットピア・ライブデゴーゴーで獲得ポイントが急に0ptになりました。
ポイントには下記の通り締日があり、そのタイミングで表示が一旦リセットされます。
※ポイントが失効した訳ではございませんので、ご安心下さいませ。
【締日】
  • 1日~15日
  • 16日~末日
過去の獲得されたポイント履歴については、お仕事画面の上部メニュー「¥統計/履歴」よりご確認頂けますのでご参照ください。
報酬はいつ支払われますか?
獲得された報酬は、月に2回の締日で精算し、お支払い致します。
【締日とお支払日】
  • 当月1日~15日の間に獲得したポイント ⇒ 当月25日にお支払い
  • 当月16日~末日の間に獲得したポイント ⇒ 翌月10日にお支払い
給料明細は発行されますか?
当社から給与明細は発行しておりません。お仕事ページ内のポイント獲得履歴をご確認くださいませ。
ID、パスワードを忘れてしまい、ログインできないのですが?
名前、生年月日を明記の上、メールで当社までご連絡下さいませ。ご本人確認ができ次第、ID、パスワードをお伝えするメールをお送り致します。
退会はどのようにすればできますか?
名前、生年月日を明記の上、メールで当社までご連絡下さいませ。ご本人確認ができ次第、退会処理を行わせて頂きます。
仮登録したのですが、登録が完了しません・・・
当社に仮登録後、頂いた情報を元に登録処理を行ないますが、運営サイトの判断により登録を受け付けられない場合がございます。また、登録できない理由につきましては、運営サイトの採用基準によりますので、当方ではわかりかねます。
登録完了までには状況により、30分~24時間までのお時間を頂いており、登録完了後にはご登録頂いたメールアドレスに登録完了のメールをお送りしております。仮登録から24時間経過後も登録完了メールが届かない場合は、『迷惑メールに振り分けられている』『メールアドレスの登録間違い』などが考えられます。
ハンドルネームを変更したいのですが・・・
ハンドルネームの変更は『いつでも変更可能』『月に一度まで変更可能』『基本的に変更不可』など、出演サイトにより異なっております。変更不可のサイトを除き、お仕事ページのプロフィール編集から変更可能です。
専属契約について
チャットピアでは専属契約をすることも可能です。ご希望の場合は、お仕事ページから申請を行ってください。

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